- Кейс READYDOC
Как травматолог из Иваново выстроил системный блог в Telegram с нуля до 3500+ подписчиков и создал стабильный поток пациентов
Всем ПРИДЭП! Меня зовут Владимир Нечепорук, я врач-терапевт и брендмейкер врачей — помогаю врачам развивать медицинские блоги с 2020 года. Сегодняшняя история о том, как даже в небольшом городе можно сформировать очный пациентопоток на операции через TG-канал.
Сергей Захряпин — врач травматолог-ортопед из Иваново. Несколько лет он вёл блог в Instagram нерегулярно, без стратегии и ощутимого эффекта для практики. После перехода в частную клинику тема личного бренда стала критичной — нужна была система, стабильность и понимание, как использовать блог для привлечения пациентов.
От наставничества Сергей хотел трёх вещей: роста подписчиков, устойчивого скила блогерства и автономности — чтобы уметь управлять блогом без внешней помощи.
С чего начиналась работа над блогом (точка А)
До старта наставничества:
- Инстаграм: 988 подписчиков, полузаброшен;
- Телеграм-канала не было;
- блог вёл нерегулярно, без чёткой цели;
- не было навыка пользования набором блогерских инструментов: контент-план, сторис, рилсы, работа с трафиком;
- не было понимания, как работать с интеграциями, комментингом и пациентским фидбеком.
Сергей пришёл с запросом на рост подписчиков и поток пациентов, но по факту мы получили более глубокую трансформацию к системному маркетингу врача.
Главные цели на наставничество:
- 10 онлайн-консультаций;
- 700 подписчиков в Telegram;
- 1500 подписчиков в Instagram;
- Полная упаковка профиля, система контента, рилсы, сторис, комментинг, интеграции.
Месяц 1. Вход в ритм и первые результаты
Уже на первой неделе стало понятно, что Сергей из категории тех специалистов, которые вместо долгого планирования сразу переходят к активным действиям.
Он провёл шикарную фотосессию, оформил TG-канал, полностью актуализировал инстаграм, подготовил шапку, навёл порядок в хайлайтс, создал таплинк, выстроил единый визуал и написал свой первый полноценный контент-план. И главное — начал делать сторис ежедневно, дублировать их в другие каналы и общаться с аудиторией. И главное — начал делать сторис ежедневно, дублировать их в другие каналы и общаться с аудиторией.
Результат: на глазах начала расти вовлечённость. Подписчики реагировали на посты и сторис как в инстаграм, так и в телеграм, начали обсуждать контент Сергея на работе. Окружению стало интересно наблюдать за становлением врача-блогера:
А главное: по итогу трёх недель Сергей получил первые онлайн-консультации. А два пациента, которые давно наблюдались у него, увидели сторис и записались на операцию. Блог начал «пробивать» аудиторию.
Результаты первого месяца в цифрах:
- Телеграм: 0 → 288
- первые 2 онлайн-консультации
- 2 пациента пришли на операцию после сторис
Месяц 2. Системность, рилсы и взрывной рост Telegram
На втором месяце наставничества при качественной и вовлечённой работе как правило у врача появляется чувство контроля над своим блогом. Сергей вошёл в темп, у него появилась привычка создавать контент. Он научился снимать рилсы партиями, адаптировать их, писать сценарии и выпускать по плану. В итоге за наставничество было снято и опубликовано более 30 рилсов — для врача это отличный результат.
Но при этом именно Telegram стал его сильнейшей стороной. Сергей начал проводить интеграции, договариваться о взаимных упоминаниях, развивать комментинг, и цифры начали расти как на дрожжах.
Скачки роста аудитории:
- +150 подписчиков — после рекламы у терапевта,
- +100 — после интеграции у нефролога,
- +200 — после посевов в местных TG-каналах подслушано Иваново, Шуя, г.Владимир.
Средняя стоимость подписчика за 7 интеграций в разных каналах вышла 45 рублей 🔥
Фактически за два месяца Сергей построил ТГ-канал с нуля до почти тысячи подписчиков профильной, заинтересованной аудитории, которая читает, пишет комментарии и приходит на консультации. Пациенты и на оффлайн-приёме говорили, что читают посты.
Результаты второго месяца в цифрах и не только:
- Телеграм: 288 → 869;
- 4 онлайн-консультации;
- 3 подтверждённых очных пациента на операции;
- уверенность, стабильность и навык создания контента;
- укрепление личного бренда внутри врачебного комьюнити;
- в конце обучения наняли менеджера по рекламе, на которого делегировали процессы интеграций. Его мы нашли в базе помощников для врачей-блогеров.
Итоги наставничества — по целям: онлайн-консультации и рост аудитории
Цель 1. 10 онлайн-консультаций Итог: 6 онлайн-консультаций + 3 пациента на операции, рост обращений через блог.
Цель 2. 700 подписчиков в ТГ Итог: 869 — цель значительно превышена.
Цель 3. 1500 подписчиков в инстаграм Итог: определили, что для ведения блога больше подходит телеграм. Но при этом инстаграм стал полностью упакованной, живой и связанной с ТГ площадкой.
Каких результатов достигают врачи после окончания наставничества при грамотно налаженной системе
Спустя три месяца после наставничества Сергей продолжает активно вести свой блог в тг — его канал набрал вот уже более 3500 подписчиков благодаря интеграциям и рекламам. Статистика канала активно растёт:
Благодаря тому, что на наставничестве мы формируем привычку ведения блога и оптимизируем процессы, тем самым снижаем вероятность выгорания и повышаем вероятность успеха, врачи продолжают вести свои блоги самостоятельно без моей помощи.
На последних созвонах мы поставили цели по росту канала и прописали дальнейшие задачи, поэтому Сергей точно знал, что и как ему нужно делать, у него был конкретный план по масштабированию своего блога на ближайшие месяцы. Наняв первого сотрудника, врач уже превращает канал в мини-бизнес.
Из дополнительных приятных бонусов — появилась запись в других городах:
Когда у врача есть система, привычка создавать контент, понимание, как работает медицинский блогинг, процессы налажены, ведение блога начинает приносить удовольствие и удовлетворение собственной работой и творческой реализацией. И, конечно, есть главный результат — блог приносит пациентов, близких врачу по духу.
Видеоотзыв Сергея Захряпина на обучение у Владимира Нечепорука
